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La presente Política de Privacidad deberá leerse junto con las Condiciones de Uso, el Acuerdo de Socio Proveedor, las Condiciones de Socio Afiliado y las Condiciones del Creador, y todos los términos en mayúsculas utilizados, pero no definidos en el presente documento, tendrán los significados respectivos que se les atribuyen en los diferentes términos mencionados. En caso de cualquier superposición o no alineación en los términos de interpretación, la decisión final siempre será tomada por Headout y Usted no deberá interpretar los términos según su propia conveniencia.

¿Por qué una Política de privacidad?

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Política de privacidad significa e incluye este documento y las enmiendas que puedan hacerse a este documento en el futuro. Esto incluirá también cualquier otro documento que Headout pueda elaborar en el futuro en torno a esta política.

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La información personal y otra información relacionada es recopilada por nosotros para, entre otras cosas, ayudarnos a proporcionarle los servicios disponibles en la plataforma Headout y también para llevar a cabo otras actividades de procesamiento descritas en esta Política.

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¿Para qué utilizamos sus datos personales y con quién los compartimos?

Cualquier contenido que sea cargado, enviado y/o publicado por los usuarios, incluyendo pero no limitado a reseñas, valoraciones, chats o discusiones en la plataforma o en cualquier plataforma de medios sociales, se denomina colectivamente, "contenido del usuario". El usuario será el único responsable de la autenticidad y corrección de todo el contenido del usuario.

El contenido de usuario publicado por cualquier Usuario es visible para los demás Usuarios que accedan a la plataforma o a la plataforma de medios sociales en la que se haya publicado dicho contenido de usuario. El usuario acepta no tener ninguna objeción al respecto.

Podemos permitir a los Usuarios crear una cuenta en la plataforma utilizando sus cuentas personales de redes sociales como Facebook, Google, etc. En tal caso, es posible que recopilemos parte de su información personal de su cuenta de redes sociales, como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.

Además, cuando tú interactúas con nosotros en las redes sociales o a través de nuestras publicaciones, podemos recopilar y procesar la información que nos proporciones durante dichas interacciones. Esto puede ocurrir cuando tu haces "Me gusta", "Compartir" o "Retweet" en una publicación, dejas un comentario o envías otro contenido en nuestra plataforma de medios sociales. El tratamiento de los datos a este respecto se realiza en cumplimiento de las leyes de privacidad pertinentes y para ofrecerte el mejor de los servicios. Nota: ten en cuenta también que al utilizar dichas plataformas de medios sociales, también se aplicarán las políticas de privacidad de dichas plataformas de medios sociales y los ajustes de privacidad que hayas realizado con dichas plataformas de medios sociales.

Contenidos generados por los usuarios y plataformas de medios sociales:

De acuerdo con nuestras condiciones de uso, sugerimos que solo una persona mayor de edad realice la reserva en la plataforma. No obstante, podría darse el caso de que una reserva para niños fuera realizada por una persona mayor de edad. En estos casos, nos gustaría señalar que en Headout valoramos la privacidad de todos, incluidos los niños. Si recibimos la información personal de un niño/menor, nos aseguramos de que dicha información se procese de forma legal y en la medida en que se reciba el consentimiento para procesar dicha información de una persona mayor de edad. En el caso de que Headout tenga conocimiento de que el usuario es menor de edad o no tiene la edad legal para consentir en la jurisdicción correspondiente, Headout se reserva el derecho de cancelar todos los servicios a dicho usuario/cuenta sin previo aviso.

Recogida de datos de los niños

Su información personal se conserva en nuestros servidores durante el tiempo que sea necesario para cumplir el propósito para el que se recopiló dicha información. No obstante, podemos conservar sus datos personales durante un período más largo, si en caso lo exige la ley. A continuación encontrará un calendario de conservación de datos que explica con más detalle el período de conservación para cada categoría de información recopilada de Usted:

El Periodo de Retención puede variar, en caso de que Usted ejerza sus derechos previstos en la cláusula 12 siguiente.

En caso de que tenga alguna duda o si considera que hay una categoría de información no contemplada en el calendario de conservación anterior, no dude en escribir a nuestro DPO en dpo@headout.com.

Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, nos aseguraremos de que se eliminen de forma segura o se almacenen de forma que la empresa ya no pueda utilizarlos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tu información personal?

Hemos puesto en marcha medidas de seguridad razonables para mantener su información personal protegida contra cualquier forma de acceso no autorizado. En el marco de este proceso de custodia de tus datos personales, hemos desplegado protocolos de seguridad, así como limitaciones técnicas y físicas de acceso. Ten la seguridad de que solo puede acceder a tu información personal el personal autorizado que tiene permiso para acceder a la información personal en el curso de su trabajo.

¿Cómo protegemos su información personal?

Tu información personal se almacena en archivos de personal o dentro de los registros electrónicos (en servidores de EE.UU. u otros países) de Headout.

¿Dónde almacenamos tu información personal?

Si tiene alguna solicitud sobre privacidad de datos, como acceder a sus datos o eliminarlos, póngase en contacto con nosotros en privacy@headout.com. Atenderemos su solicitud y le responderemos dentro del plazo legal aplicable. También puede solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted enviando un correo electrónico a la misma dirección. Para cualquier reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la misma dirección de correo electrónico. Si tiene alguna pregunta o duda que requiera la atención de nuestro responsable de protección de datos, dirige su solicitud a dpo@headout.com, y nuestro departamento le ayudará. Al tramitar cualquiera de estas solicitudes descritas anteriormente, tenemos derecho a comprobar la identidad del solicitante para asegurarnos de que es la persona con derecho a realizar la solicitud. En caso de cualquier queja/disputa, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora de su elección.

Además, de acuerdo con la ley, Usted dispone de los siguientes derechos. Para ejercer estos derechos, puede presentar una solicitud escribiéndonos a privacy@headout.com:

Sus derechos con respecto a su información personal

Dado que esta Política de Privacidad es de aplicación común a todos nuestros Usuarios, Socios Proveedores, Socios Afiliados, Socios Creadores, etc., deberá interpretarse siempre junto con las [Condiciones de Uso], el [Acuerdo de Socio Proveedor], las [Condiciones de Socio Afiliado] y las [Condiciones de Socio Creador] para una mejor comprensión e interpretación. En caso de discrepancia, incoherencia o conflicto entre la versión inglesa de esta Política y cualquier traducción, la versión inglesa prevalecerá y regirá la interpretación y aplicación.

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. También pondremos una etiqueta con la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política, cada vez que se actualice. Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para comprobar si se ha producido algún cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

Interpretación de la política de privacidad y cambios en la misma

Headout: Política de privacidad

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Se aplican las normas ""2G"": el acceso al alojamiento, a las instituciones culturales y a los restaurantes/bares, entre otros, solo es posible con una prueba de vacunación completa o prueba de recuperación de la enfermedad. Una prueba COVID-19 negativa ya no es suficiente.

Los visitantes mayores de 16 años deben presentar una prueba de vacunación contra el COVID-19 o una exención médica.

Se aplican las normas "2G": solo se permitirá el acceso a los visitantes totalmente vacunados y a los visitantes con prueba de recuperación de la enfermedad. Las personas menores de 18 años o las que no puedan vacunarse por razones médicas deberán presentar a la entrada un resultado negativo de la prueba COVID. En el caso de las personas que no puedan vacunarse por motivos médicos, deberán también presentar a la entrada un certificado médico que demuestre su imposibilidad de vacunarse.

A partir del 21 de julio de 2021, todos los visitantes mayores de 12 años deben presentar un certificado COVID de la UE.

Se ha verificado que esta experiencia cumple con los estándares de seguridad más estrictos, conforme a las regulaciones locales y de la OMS.

Cualquier experiencia con esta insignia ha sido verificada y cumple con los más estrictos estándares de seguridad impuestos por las autoridades sanitarias locales.

A partir del 6 de agosto de 2021, todos los visitantes mayores de 11 años deben presentar un pase verde o un certificado COVID de la UE.

Cualquier experiencia con esta insignia confirma que se han verificado los estándares de higiene y seguridad.

Todos los equipos, vehículos y áreas de alto contacto se desinfectan minuciosamente después de cada uso. Sólo siéntate y disfruta de tu experiencia.

Todos los equipos disponibles durante tu experiencia se desinfectan minuciosamente después de cada uso. Siempre.

Todos los vehículos disponibles durante tu experiencia se desinfectan minuciosamente después de cada uso. Siempre

Esta experiencia ha sido clasificada con la insignia Seguridad Verificada, por lo que tendrás acceso a estaciones de aseo y saneamiento durante todo el tiempo de tu visita. No te preocupes, tu seguridad es primero.

El uso de mascarillas es obligatorio tanto para los participantes como para el personal encargado de esta experiencia. Esto ayuda a que todos se diviertan, con la máxima seguridad y protección.

Nuestros socios verificados con la insignia "Seguridad Verificada" siguen las regulaciones locales sobre el uso de mascarillas. En caso de ser obligatorio, todos los participantes y personal deberán llevar mascarilla. Se tomarán todas las medidas posibles para asegurar tu comodidad y seguridad

El uso de mascarillas es obligatorio para todos los participantes en esta experiencia. Esto ayuda a que todos se diviertan con la máxima seguridad.

Todo el personal encargado de esta experiencia debe llevar mascarillas para asegurar que puedas tener toda la diversión, sin ninguna preocupación.

Las pautas de distanciamiento social son aplicables en todo momento durante esta experiencia. Se han establecido restricciones de capacidad para asegurar el distanciamiento social.

Las pautas de distanciamiento social se cumplen en todo momento durante esta experiencia. Se han establecido restricciones de capacidad para asegurar el distanciamiento social. En el mismo sentido, no se permite el ingreso de grupos grandes en esta experiencia.

Las pautas de distanciamiento social se cumplen en todo momento durante esta experiencia.

Las pautas de distanciamiento social se cumplen en todo momento durante esta experiencia. Por lo tanto, puede haber restricciones de capacidad y límites de grupo en el sitio. Relájate y disfruta de tu visita.

Las pautas de distanciamiento social se cumplen en todo momento durante esta experiencia. Por lo tanto, no se permite el ingreso de grupos grandes en esta experiencia.

A todos los participantes se les revisará la temperatura corporal al comienzo de la experiencia para garantizar la seguridad de todos. A todos el personal se les revisa la temperatura varias veces al día.

A todos los participantes se les revisará la temperatura corporal al comienzo de la experiencia para garantizar la seguridad de todos.

A todo el personal se les revisa la temperatura varias veces al día. Cualquier miembro de personal que supere el límite prescrito de temperatura corporal, no se le permite la entrada al sitio y se le pide que se quede en casa para recuperarse.

El personal encargado de tu experiencia está capacitado conforme a las directrices de la OMS y equipado para hacer frente a cualquier emergencia que se presente.

Los visitantes mayores de 13 años deben presentar un certificado COVID (digital o impreso) que demuestre que han sido vacunados, o bien una prueba con un resultado negativo o prueba de recuperación reciente de COVID-19. Es obligatorio llevar una mascarilla facial.

A partir del 13 de octubre de 2021, solo podrán entrar visitantes totalmente vacunados en grupos de 2. Tendrás que mostrar una prueba de vacunación, un resultado negativo reciente de la prueba COVID-19 y/o certificado de recuperación antes de la entrada.

Esta experiencia sigue las normas de seguridad de acuerdo con la normativa local y la OMS

Este recinto es seguro durante COVID y sigue todas las medidas de sanidad recomendadas por el gobierno para garantizar que disfrutes de una experiencia de teatro segura y con distanciamiento social.

Hemos desarrollado la marca Asiste con confianza, de modo que cuando los teatros vuelvan a abrir, puedas sentirte confiado y seguro sabiendo que el local es seguro ante COVID y que seguirá las últimas directrices del gobierno y de las artes escénicas.

<li>Solo se aceptarán entradas impresas y entradas electrónicas</li>

<li>Es obligatorio el uso de equipos de protección, como mascarillas, para entrar en el recinto.</li>
            <li>Todos los asistentes serán sometidos a controles de temperatura antes de entrar en el recinto</li>

<li>El recinto se ha rediseñado para minimizar el contacto entre todos los espectadores</li>
            <li>Los distintos grupos se sentarán por separado</li>
            <li>Siempre que sea posible, se facilitará el pedido anticipado de tentempiés en los intermedios.</li>
            <li>Se recomiendan las transacciones sin efectivo.</li>
            <li>Se solicita a todos los espectadores que reduzcan al mínimo sus pertenencias, ya que el guardarropa puede estar cerrado.</li>
            <li>Actividades como hacerse fotos con los artistas o firmar autógrafos pueden estar restringidas</li>
            

Hemos tomado las medidas de higiene necesarias para limpiar con frecuencia el lugar mediante el uso de desinfectantes y productos de limpieza profesional. Se han implementado medidas para controlar el ingreso de visitantes y evitar aglomeraciones.

Por suerte, aquí encontrarás otras opciones entre las que elegir.

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